Dinero y bancos
Antes de enviar dinero, compare cuánto pagará usted, cuánto recibirá su familia y cuándo podrá usar ese dinero.
A un envío de dinero a otro país también se le llama remesa. Una oferta de “envío gratis” puede usar un tipo de cambio menos favorable. El tipo de cambio indica cuánto vale su dinero en la moneda del otro país.
Anote estos datos antes de pagar
- El total que sale de su bolsillo. Incluya el dinero enviado, el cobro del servicio y los impuestos que se le indiquen.
- El monto que se espera entregar. Compare en la misma moneda y pregunte si el banco de quien recibe u otras reglas del país pueden restar algo más.
- La fecha de entrega. Confirme también dónde se recoge el dinero o a qué cuenta llegará.
- La forma de corregir o cancelar. Pida las instrucciones y un recibo con el número de la operación.
Una forma sencilla de comparar
Pida dos cotizaciones para el mismo día y con el mismo presupuesto total. Anote cuánto recibe su familiar en cada opción. Es una manera práctica de comparar sin quedarse solo con el precio del anuncio.
“Tengo esta cantidad en total para el envío. Con todos los cobros, ¿cuánto recibirá mi familiar? ¿Cuándo estará disponible? ¿Puede haber otro descuento al recibirlo?”
Si se equivoca
Contacte al proveedor de inmediato. En general, puede cancelar una remesa cubierta dentro de 30 minutos, sin cargo, si todavía no se ha recogido ni depositado el dinero. Hay condiciones y excepciones; revise su recibo y la guía actual del CFPB.
Dónde puede saber más
- Para comparar los datos del recibo: guía del CFPB en español, PDF.
- Para resolver problemas y consultar la cancelación: CFPB, en inglés.
Guías útiles, en su correo.
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