Dinero y bancos
Puede pedir la corrección a la agencia que muestra el error y a la empresa que proporcionó ese dato. Explique qué está mal y envíe copias de las pruebas que lo apoyan.
Cómo empezar
- Marque el dato exacto que considera incorrecto. Anote en cuál informe aparece. La CFPB explica cómo preparar la disputa; sus enlaces llevan a los canales oficiales de las agencias.
- Escriba qué dato pide corregir y por qué. Adjunte copias, no documentos originales. Guarde el reclamo, sus anexos y la confirmación de envío.
- Contacte también a la empresa que dio la información, como el banco. Revise la respuesta antes de decidir el siguiente paso. La CFPB reúne recursos para entender sus informes.
Puede decirlo así
“En mi reporte aparece este dato que considero incorrecto. Solicito que lo investiguen. Adjunto copias de los documentos que explican el problema.”
Antes de seguir
Una disputa no garantiza que borren información correcta ni que suba su puntaje. Si sospecha robo de identidad, consulte el recurso oficial que enlaza la CFPB. No mande datos personales por comentarios públicos.
Para saber más
- CFPB: Cómo disputar un error (en inglés). Explica a quién enviar una disputa y qué pruebas conservar.
- CFPB: Informes y puntajes de crédito (en inglés). Reúne recursos para revisar informes y dar seguimiento a errores.
Guías útiles, en su correo.
Queremos acompañarle con más respuestas para la vida en Estados Unidos.
Deje su correo para recibir las guías cuando comencemos a enviar el boletín.